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VILKÅR OG BETINGELSER / ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(NORSK BOKMÅL)

1. Virkeområde

Disse vilkårene gjelder for alle tjenester som tilbys via [din nettside] og gjennom direkte bestillinger hos enkeltpersonforetaket.
Dette inkluderer:

  • Ernæringsveiledning og livsstilscoaching

  • Yoga, bedriftsyoga, meditasjon og avspenning

  • Massasje og kroppsbehandlinger

  • Retreater, kurs og utendørsaktiviteter

  • Guidede turer

  • Nettkurs og digitale produkter

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Ved bestilling aksepterer kunden disse vilkårene.

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2. Avtaleinngåelse

En avtale anses inngått når kunden foretar en bestilling og denne bekreftes av tilbyderen.

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3. Priser og betaling

  • Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer MVA der dette er påkrevd.

  • Betaling forfaller i sin helhet ved bestilling.

  • Bestillingen er bindende først når betalingen er registrert.

  • Betaling kan gjøres med kort, Vipps, bankoverføring eller tilgjengelige nettbetalingsløsninger.

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4. Avbestillingsregler

4.1 Enkeltimer (yoga, coaching, massasje)

  • Avbestilling innen 24 timer: gratis

  • Mindre enn 24 timer eller ikke oppmøte: full pris belastes

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4.2 Retreater, kurs og utendørsaktiviteter

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Retreater

  • Avbestilling av retreater er ikke mulig.

  • Ingen refusjon gis.

  • En erstatter kan settes inn uten ekstra kostnad.

Det anbefales sterkt å tegne reise- og avbestillingsforsikring.

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Kurs og utendørsaktiviteter

  • > 30 dager før: 100 % refusjon

  • 30–14 dager før: 50 % refusjon

  • < 14 dager før: ingen refusjon

En erstatter kan alltid settes inn uten kostnad.

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4.3 Avlysning fra arrangør

Arrangør kan avlyse ved sykdom, værforhold eller offentlige pålegg.
Innbetalt beløp refunderes fullt ut.
Ingen ytterligere krav kan fremmes.

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5. Ansvarsfraskrivelse

5.1 Helsesikkerhet

Tjenestene erstatter ikke medisinsk behandling.
Kunden er selv ansvarlig for å være fysisk og psykisk i stand til å delta.

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5.2 Ansvarsbegrensning

Arrangøren er kun ansvarlig for skader ved grov uaktsomhet eller forsett.
Følgende dekkes ikke:

  • Selvforskyldte skader

  • Reaksjoner pga. manglende helseopplysninger

  • Tap eller skade på personlig eiendom

  • Naturlige risikoer (vær, terreng, glatte forhold osv.)

  • Bruk av uegnet utstyr

  • Forsinkelser eller tapte avganger som skyldes:

    • trafikk

    • vær

    • forsinkelser hos cruiseskip eller ferger

    • offentlig transport

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5.3 Egne reiseforpliktelser

Kunden er selv ansvarlig for videre reise og eventuelle kostnader hvis en forsinkelse oppstår.

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6. Digitale produkter og nettinnhold

  • Kun til personlig bruk.

  • Deling eller publisering uten tillatelse er forbudt.

  • Opptak av netttimer er ikke tillatt uten skriftlig samtykke.

  • Angreretten bortfaller ved påbegynt nedlasting.

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7. Personvern

Personopplysninger behandles i tråd med Personopplysningsloven og GDPR.
Full personvernerklæring finnes på nettsiden.

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8. Gavekort

Gyldig i 12 måneder fra kjøpsdato.
Kan ikke veksles inn i kontanter.

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9. Opphavsrett

Alt innhold er beskyttet av opphavsrett.
Bruk uten skriftlig tillatelse er ikke tillatt.

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10. Lovvalg og verneting

Norsk lov gjelder.
Vernetingssted er der virksomheten er registrert, med mindre annet følger av lov.

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11. Endringer i vilkårene

Arrangøren kan oppdatere vilkårene når som helst.
Den versjonen som gjelder ved bestilling er gjeldende.

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(DEUTSCHE VERSION)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen, die über die Website [deine Domain] sowie durch direkte Buchungen beim Einzelunternehmen erbracht werden.
Dazu gehören:

  • Ernährungsberatung und Lifestyle-Coaching

  • Yoga, Business-Yoga, Meditation, Entspannung

  • Massagen und Körperanwendungen

  • Retreats, Workshops und Outdoor-Aktivitäten

  • Tourguiding

  • Online-Kurse, digitale Inhalte und Live-Sessions

Mit der Buchung akzeptieren Kund:innen diese AGB.

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2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Kund:innen eine Buchung vornehmen und diese durch den Anbieter bestätigt wird.
Bei digitalen Produkten gilt der Kauf mit Abschluss der Zahlung als verbindlich.

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3. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise sind in NOK, für die Angebote an deutsche Gäste, teilweise in €, angegeben und enthalten ggf. gesetzliche Mehrwertsteuer (MVA).

  • Die Zahlung ist mit Buchung vollständig fällig.

  • Eine Buchung gilt erst mit Zahlungseingang als bestätigt.

  • Zahlungsmethoden: Karte, Vipps, Banküberweisung oder Online-Zahlungssystem der Website.

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4. Stornierungsbedingungen

4.1 Einzelstunden (Yoga, Coaching, Massage)

  • Stornierung bis 24 Stunden vorher: kostenfrei

  • Weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: voller Betrag wird fällig

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4.2 Retreats, Workshops und Outdoor-Aktivitäten

Retreats

  • Stornierungen von Retreats sind nicht möglich.

  • Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet.

  • Eine Ersatzperson kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten gestellt werden.

Da keine Rückerstattungen möglich sind, wird dringend der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung empfohlen.

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Workshops und Outdoor-Aktivitäten

  • > 30 Tage vorher: 100% Rückerstattung

  • 30–14 Tage vorher: 50% Rückerstattung

  • < 14 Tage vorher: keine Rückerstattung

Eine Ersatzperson kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten gestellt werden.

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4.3 Absage durch den Anbieter

Der Anbieter kann Termine aus wichtigen Gründen absagen (z. B. Krankheit, ungeeignete Wetterbedingungen, behördliche Auflagen).
Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
Weitere Ansprüche bestehen nicht.

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5. Haftungsausschluss

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5.1 Gesundheitliche Verantwortung

Alle Angebote ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Teilnehmer:innen bestätigen ihre körperliche und geistige Eignung selbstverantwortlich.

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5.2 Haftungsbegrenzung

Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen.
Es besteht keine Haftung für:

  • selbstverschuldete Verletzungen

  • gesundheitliche Reaktionen aufgrund fehlender Angaben

  • Schäden an privatem Eigentum

  • Risiken in der Natur (Wetter, Gelände, Rutschgefahr etc.)

  • Nutzung ungeeigneter Ausrüstung

  • sämtliche Verspätungen  und dadurch evtl. verpasste Abfahrten oder Anschlüsse und durch äußere Umstände wie

    • Verkehr

    • Wetter

    • Verzögerungen von Kreuzfahrtschiffen oder Fähren

    • Ausfälle/Verspätungen öffentlicher Verkehrsmittel

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5.3 Eigenverantwortung bei Verspätungen

Teilnehmer:innen verstehen und akzeptieren, dass sie im Falle einer Verspätung selbst für ihre Weiterreise und entstehende Kosten verantwortlich sind.

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6. Digitale Produkte & Online-Angebote

  • Digitale Inhalte sind nur zur persönlichen Nutzung bestimmt.

  • Weitergabe oder Veröffentlichung ist untersagt.

  • Aufzeichnungen von Online-Sessions sind verboten (Ausnahme: schriftliche Zustimmung).

  • Bei Downloads entfällt das Widerrufsrecht nach Beginn des Downloads.

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7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Personopplysningsloven und DSGVO.
Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Website einsehbar.

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8. Gutscheine

Gutscheine sind 12 Monate gültig und nicht auszahlbar.
Eine Übertragung ist nur nach Absprache möglich.

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9. Urheberrecht

Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

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10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht des Königreichs Norwegen.
Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern gesetzlich zulässig.

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11. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB jederzeit aktualisieren.
Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.​

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